Politique de Confidentialité
Chez Drôle de Monsieur, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
1. Données Collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse email)
- Données de navigation (adresse IP, pages consultées)
- Historique des commandes
- Interactions avec notre service client
2. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Exécuter vos commandes
- Personnaliser votre expérience
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
3. Partage des Données
Vos informations peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Partenaires logistiques
- Autorités légales si requis par la loi
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.
5. Durée de Conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans pour les données clients inactives
- 10 ans pour les documents comptables
- Jusqu’à retrait du consentement pour les données marketing
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- S’opposer à leur traitement
- Demander leur effacement
- Limiter leur utilisation
- Demander leur portabilité
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre site.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement technique
- Analyser l’audience
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, utilisez le formulaire de contact disponible sur notre site.